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Adicionando mais usuários

Criar e gerenciar usuários permite que você conceda e controle o acesso de outros usuários, inclusive a função que você precisa que eles tenham dentro de sua(s) organização(ões).

Criando um usuário

Para criar um novo usuário:

  1. Na barra de navegação lateral, clique em Admin > Gerenciar usuários
  2. Na página Gerenciar usuários, clique em Adicionar usuário
  3. Na guia Informações de contato, insira as informações de usuário necessárias
  4. Clique em Próximo
  5. Na guia Permissões, selecione a Função ou Funções que este usuário terá
  6. A menos que você saiba a conta à qual deseja adicionar esse novo usuário, deixe a Conta pai como o valor padrão
  7. Clique em Criar usuário

Depois que o processo for concluído com sucesso, o novo usuário receberá um e-mail com instruções sobre como definir sua própria senha na primeira vez que efetuar login.

Mudando de Função

Para alterar a função de um usuário ou adicionar uma função adicional a um usuário:

  1. Na barra de navegação lateral, clique em Admin > Gerenciar usuários
  2. Clique no ícone Editar do usuário que você deseja mover
  3. Clique na guia Permissões
  4. Na entrada Funções, selecione ou desmarque várias funções conforme necessário
  5. Clique em Salvar alterações

Atribuição de Conta

Um usuário tem acesso à conta na qual o usuário está atribuído (chamada de conta pai) e a qualquer uma da contas filhas da conta pai.

Movendo usuários entre entidades

É possível mover um usuário para qualquer conta que você tenha acesso para exibir. Para mover um usuário:

  1. Na barra de navegação lateral, clique em Admin > Gerenciar usuários
  2. Clique no ícone Editar do usuário que você deseja mover
  3. Clique na guia Permissões
  4. Na entrada Conta pai, comece a digitar o nome da conta para a qual você deseja mover o usuário
  5. Clique em Salvar alterações

Funções e permissões

PermissõesMaster AdminAdminBuyerUserRemote Technician ConfigurerRemote Technician User
Visualizar detalhes dos usuáriosXXXX
Download instalador Print TrackerXXXX
Visualizar alertasXXXX
Visualizar dispositivosXXXX
Incluir filhas em "Vis. dispositivos"XXXX
Visualizar novos dispositivosXXX
Ações em lote em "Vis. dispositivos"XXX
Atualizar status de alerta em loteXXX
Atualizar status de alertaXXX
Adicionar dispositivosXXX
Atualizar ou deletar usuáriosXX
Criar ou deletar contaXX
Editar configurações de contaXX
Gerenciar contaXX
Criar novo usuárioXX
Atualizar configurações de dispositivoXX
Mudar status de rastreio do dispositivXX
Enviar email de implantação Print TrackerXX
Editar configurações de instalaçãoXX
Solicitar leituras de medidoresXX
Ver tarefas executadas por instalaçõesXX
Importação em lote de dispositivosXX
Ver histórico de medidoresXX
Criar e gerenciar relatóriosXX
Visualizar relatóriosXX
Mover conta na hierarquiaX
Remover trabalhos da lista de trabalhosX
Configurar Técnico RemotoXX
Utilizar Técnico RemotoXX